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| 분류 | 목적 | 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
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(별첨문서1) ▶
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1) 파기절차
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① 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기
② 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
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| 보유 사유 | 근거 법령 | 기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약 철회에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | ||
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | |
| 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 | 국세기본법 | 5년 |
| 본인확인에 관한 기록 | 정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률 | 6개월 |
| 웹사이트 방문 기록 | 통신비밀보호법 | 3 개월 |
5. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
고객은 언제든지 다음의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다
1) 개인정보 열람 요구
2) 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3) 삭제 요구
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6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운영합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
1) 쿠키 수집 목적
① 자동로그인 기능 제공
② 최초 버스타고 설치시 안내 가이드 제공
③ 공지사항 팝업 제공
④ 버스타고 실행 시 마지막으로 사용한 언어 Page 로딩 기능 제공
2) 쿠키 설정 거부 방법
① 회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키 설치 거부 시 일부 서비스 이용에 불편이나 어려움이 있을 수 있습니다.
3) 설정방법의 예
① Internet Explorer의 경우 : 웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정
② Chrome의 경우 : 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 설정 > 보안 및 개인정보 보호 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
③ 각 브라우저 별 쿠키 설정 메뉴는 각 브라우저의 도움말을 참조 할 수 있습니다.
7. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 고객의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
1) 기술적 대책
① 개인정보 암호화
고객의 개인정보는 저장 및 전송 시 암호화하며 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다. 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
② 해킹 등에 대비한 기술적 대책
회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트 되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신 이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. 그리고 회사는 암호화알고리즘을 이용하여 네트워크상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안 장치를 채택하고 있습니다. 또한 해킹 등 외부침입에 대비하여 방화벽을 설치하고, 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
③ 개인정보처리시스템의 접근 제한
개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도의 서버를 통해 분리하여 보관하고 있습니다. 또한 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
2) 관리적 대책
① 개인정보취급자의 통제 및 교육
회사는 고객의 개인정보에 대한 접근권한을 다음의 인원으로 최소화하여 제한하고 있습니다.
- 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
- 개인정보 보호책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
- 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자
또한 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안기술 습득 및 개인정보 보호의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다. 그리고 입사시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보보호 정책에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다. 개인정보관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화 하고 있습니다. 단, 회사가 개인정보처리자로서의 의무를 다하였음에도 불구하고, 이용자 본인의 부주의나 회사가 관리하지 않는 영역에서의 사고 등 회사의 귀책에 기인하지 않은 손해에 대해서는 회사는 책임을 지지 않습니다. 그 외 내부 관리자의 실수, 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 회사는 즉각 고객님께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.
3) 개인정보 유출 통지
회사는 개인정보보호를 위한 기술적, 관리적 대책 등 회원님의 개인정보를 최선을 다해 관리하고 있지만, 해커의 침입 등 예상하지 못한 사유로 인하여 개인 정보가 유출되었음을 알게 되었을 때에는 서면, e-mail, FAX, 전화, 휴대전화 문자전송 또는 이와 유사한 방법을 통하여 지체 없이 회원님께 다음 사항을 알리겠습니다.
① 유출등 개인정보의 항목
② 유출등 시점과 그 경위
③ 유출등으로 인한 피해를 최소화하기 위하여 회원님께서 할 수 있는 방법 등에 관한 정보
④ 회사의 대응조치 및 피해구제절차
⑤ 회원님에게 피해가 발생한 경우 신고 등을 접수할 수 있는 담당부서 및 연락처 또한, 개인정보 유출 발생 시에는 회원 통지와 함께 홈페이지 첫 화면을 통해 관련사항을 소상히 공지하겠습니다.
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